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CARU Academy

In der CARU Academy finden Sie die wichtigsten Tipps und Tricks rund um CARU care und unseren Hausnotruf.

Als Customer Success Manager sind Dennis Cserhati und Ingo Rehberg Ihre ersten Ansprechpartner und unterstützen Sie mit langjähriger Erfahrung aus dem direkten Austausch mit unseren Kundinnen und Kunden.

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CARU Schritt für Schritt. 

In den folgenden Videos führen wir Sie durch die einzelnen Schritte der Inbetriebnahme von CARU care – vom Eintreffen der Lieferung bis hin zum Einstellen der Zusatzfunktionen.

Im Büro.

Verpackungsinhalt prüfen.

In diesem Video sehen Sie, was in der CARU care Lieferung enthalten ist und wo Sie die relevanten Geräteinformationen (z.B. Seriennummer) finden.

Wir zeigen, wie Basisstation und Funksender bereits vorkonfiguriert ausgeliefert werden und welches Zubehör für Ihre Kunden hilfreich ist.

Beim Endkunden.

Standort beim Kunden wählen

Dieses Video unterstützt Sie bei der Wahl des optimalen Standorts für CARU care in der Wohnung des Kunden.

Sie erfahren, warum ein gewisser Abstand zu Fernseher oder Radio wichtig ist, welche Bereiche sich besonders eignen und wieso ein Verlängerungskabel hilfreich sein kann.

Praktische Hinweise zum Funksender.

CARU care wurde vom GKV-Spitzenverband geprüft und hat die Tests mit Bravour bestanden. Leistungsempfänger in Deutschland können künftig durch die Pflegekasse rückvergütet werden.

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Einführung in die CARU Academy.

Dennis Cserhati begrüsst Sie herzlich zur Wissensplattform unseres Hausnotrufs CARU care.

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Erste Schritte mit CARU care.

So einfach kann es gehen: einstecken, Startmodus abwarten und schon ist CARU care einsatzbereit.

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Alarm auslösen und abbrechen.

Erfahren Sie, wie ein ausgelöster Notruf über die Touchsensoren an der Basisstation von CARU care abgebrochen werden kann.

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Einzigartig einfacher Sprachbefehl.

Mit CARU care kann per Sprache ein Notruf ausgelöst werden. Rufen Sie dafür mehrmals "Hilfe", bis CARU care reagiert.

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Selbstgeführtes Übungsprogramm.

Das Übungsprogramm führt Sie innerhalb von 5 Minuten per Sprache durch die verschiedenen Möglichkeiten, einen Notruf abzusetzen.

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Funksender: Sturzerkennung.

Lernen Sie in diesem Video, wie die Sturzerkennung am Funksender von CARU care funktioniert. 

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Funksender: Batterie wechseln.

Erfahren Sie, wie Sie die Batterie des Funksenders selbstständig wechseln können.

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Funksender: Ein- und ausschalten.

So können Sie den Funksender ein- und ausschalten und wechseln zwischen Betriebs- und Lagermodus. 

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Funksender: Armband zur Halskette wechseln.

Dennis Cserhati zeigt Ihnen im Video, wie Sie den Funksender vom Armband zur Halskette wechseln.

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Funksender: Tragemodus Halskette einrichten.

In diesem Video erfahren Sie, wie der Tragemodus für die Halskette eingerichtet wird.

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Dokumente zum Download.

Anleitung

Die Anleitung ist in der Verpackung von CARU care enthalten und zeigt dem Nutzer übersichtlich auf, wie CARU care bedient wird.

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Benutzerhandbuch

Das Benutzerhandbuch bietet eine ausführliche Beschreibung der Funktionen von CARU care sowie eine Übersicht der technischen Angaben. 

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Flyer

Der Flyer liefert Informationen zur Funktionsweise von CARU care und das Unternehmen CARU kompakt auf einen Blick. 

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Helfen Sie uns, besser zu werden.

Helfen Sie uns, das Onboarding für CARU care zu verbessern und lassen Sie uns den Hausnotruf gemeinsam neu denken.

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Deutscher Pflegetag 

6.-7. Oktober 2022

Häusliche Pflege Management-Konferenz

10. Oktober 2022

ConSozial

7.-8. Dezember 2022

Messezentrum, Nürnberg

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